《隱私政策》調(diào)整生效公告
各位尊敬的會(huì)員:
針對(duì)本次調(diào)整《隱私政策》,該規(guī)則將于2021年6月25日正式生效,具體規(guī)則如下:
現(xiàn)行 |
調(diào)整 |
提示條款 您的信任對(duì)我們非常重要,我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,我們將按法律法規(guī)要求,采取相應(yīng)安全保護(hù)措施,盡力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可控。鑒此,食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)提供者(或簡(jiǎn)稱“我們”)制定本《隱私政策》(下稱“本政策”)并提醒您: 本政策適用于食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站產(chǎn)品或服務(wù)。如我們關(guān)聯(lián)公司(范圍詳見定義部分)的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站提供的產(chǎn)品或服務(wù)但未設(shè)獨(dú)立的隱私政策的,則本政策同樣適用于該部分產(chǎn)品或服務(wù)。 需要特別說(shuō)明的是,本政策不適用于其他第三方向您提供的服務(wù),也不適用于食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站中已另行獨(dú)立設(shè)置隱私政策的產(chǎn)品或服務(wù)。 在使用食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策,在確認(rèn)充分理解并同意后使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。如對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見或建議,您可通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心(請(qǐng)點(diǎn)擊)與我們聯(lián)系。 第一部分定義 食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站:指食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)網(wǎng)站(所涉域名為21food.cn)及客戶端。 食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站服務(wù)提供者:指食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站的網(wǎng)絡(luò)及軟件技術(shù)服務(wù)提供者杭州鼎好科技有限公司 關(guān)聯(lián)公司:指杭州鼎好科技有限公司的約定代理、服務(wù)提供的公司 個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。 個(gè)人敏感信息:包括身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、銀行賬號(hào)、財(cái)產(chǎn)信息、行蹤軌跡、交易信息等。 個(gè)人信息刪除:指在實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問(wèn)的狀態(tài)。 除另有約定外,本政策所用定義與《食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)條款》中的定義具有相同的涵義。 第二部分隱私政策 本隱私政策部分將幫助您了解以下內(nèi)容: 1、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫(gè)人信息 2、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù) 3、我們?nèi)绾喂蚕、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息 4、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息 5、您如何管理您的個(gè)人信息 6、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫(gè)人信息 7、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移 8、本隱私政策如何更新 9、如何聯(lián)系我們 一、我們?nèi)绾问占褪褂媚男畔?/span> 在您使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)時(shí),我們需要/可能需要收集和使用的您的個(gè)人信息包括如下兩種: 1、為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能,您須授權(quán)我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息,您將無(wú)法正常使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù); 2、為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的附加功能,您可選擇授權(quán)我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無(wú)法正常使用相關(guān)附加功能或無(wú)法達(dá)到我們擬達(dá)到的功能效果,但并不會(huì)影響您正常使用我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能。 您理解并同意: 1、我們致力于打造多樣的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)種類眾多,且不同用戶選擇使用的具體產(chǎn)品/服務(wù)范圍存在差異,相應(yīng)的,基本/附加功能及收集使用的個(gè)人信息類型、范圍等會(huì)有所區(qū)別,請(qǐng)以具體的產(chǎn)品/服務(wù)功能為準(zhǔn); 2、為給您帶來(lái)更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),我們?cè)诔掷m(xù)努力改進(jìn)我們的技術(shù),隨之我們可能會(huì)不時(shí)推出新的或優(yōu)化后的功能,可能需要收集、使用新的個(gè)人信息或變更個(gè)人信息使用目的或方式。對(duì)此,我們將通過(guò)更新本政策、彈窗、頁(yè)面提示等方式另行向您說(shuō)明對(duì)應(yīng)信息的收集目的、范圍及使用方式,并為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此過(guò)程中,如果您有任何疑問(wèn)、意見或建議的,您可通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站提供的食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心(請(qǐng)點(diǎn)擊)與我們聯(lián)系,我們會(huì)盡快為您作出解答。 我們會(huì)出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的個(gè)人信息: (一)幫助您成為我們的會(huì)員 為成為我們的會(huì)員,以便我們?yōu)槟峁⿻?huì)員服務(wù),您需要提供手機(jī)號(hào)碼、聯(lián)系人姓名,并創(chuàng)建會(huì)員名和密碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務(wù),您不需要注冊(cè)成為我們的會(huì)員及提供上述信息。 如果您提供以下額外資料補(bǔ)全賬號(hào)信息,將有助于我們給您提供更個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù):您的真實(shí)姓名、性別、固定電話、聯(lián)系方式、職位、主營(yíng)行業(yè)等。如果您不提供這些信息,將會(huì)影響到您使用個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù),但不會(huì)影響使用食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站基本瀏覽、搜索、采購(gòu)功能。 在您主動(dòng)注銷賬號(hào)時(shí),我們將根據(jù)適用法律法規(guī)的要求盡快使其匿名或刪除您的個(gè)人信息。 (二)為您展示和推送產(chǎn)品或服務(wù) 為改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)、向您提供個(gè)性化的信息搜索及交易服務(wù),我們會(huì)根據(jù)您的瀏覽及搜索記錄、設(shè)備信息、位置信息、訂單信息,提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習(xí)慣、位置信息等特征,基于特征標(biāo)簽進(jìn)行間接人群畫像并展示、推送信息。 如果您不想接受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告,您可通過(guò)短信提示回復(fù)退訂或我們提供的其他方式進(jìn)行退訂。 (三)向您提供產(chǎn)品或服務(wù) 1、您向我們提供的信息 為便于向您提供我們的產(chǎn)品或服務(wù),我們會(huì)記錄您提供的信息,例如您提供的聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等。 我們的一些產(chǎn)品或服務(wù)需要付費(fèi)才能使用,當(dāng)您需要使用這些付費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),您需要提供您的銀行卡信息及/或綁定鼎付寶服務(wù),以便我們了解您的支付狀態(tài)。 您可以通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站為其他人訂購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù),您需要提供該實(shí)際訂購(gòu)人的前述個(gè)人信息。向我們提供該實(shí)際訂購(gòu)人的前述個(gè)人信息之前,您需確保您已經(jīng)取得其授權(quán)同意。 2、我們?cè)谀褂梅⻊?wù)過(guò)程中收集的信息 為向您提供更契合您需求的頁(yè)面展示和搜索結(jié)果、了解產(chǎn)品適配性、識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài),我們會(huì)收集關(guān)于您使用的服務(wù)以及使用方式的信息并將這些信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),這些信息包括: 設(shè)備信息:我們會(huì)根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息(例如設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符等軟硬件特征信息)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(例如IP地址、GPS位置以及能夠提供相關(guān)信息的Wi-Fi接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站等傳感器信息)。 日志信息:當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況,作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。例如您的搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語(yǔ)言、訪問(wèn)日期和時(shí)間及您訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)記錄等。 請(qǐng)注意,單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息等是無(wú)法識(shí)別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識(shí)別特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息。 為展示您賬號(hào)的訂單信息,我們會(huì)收集您在使用我們服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展示及便于您對(duì)訂單進(jìn)行管理。 當(dāng)您與我們聯(lián)系時(shí),我們可能會(huì)保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的聯(lián)系方式等信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問(wèn)題,或記錄相關(guān)問(wèn)題的處理方案及結(jié)果。 3、我們通過(guò)間接獲得方式收集到的您的個(gè)人信息 為確認(rèn)交易狀態(tài)及為您提供交易爭(zhēng)議解決服務(wù),我們會(huì)通過(guò)您基于交易所選擇的交易對(duì)象、交易方式、支付機(jī)構(gòu)、物流公司等收集與交易進(jìn)度相關(guān)的您的交易、支付、物流信息,或?qū)⒛慕灰仔畔⒐蚕斫o上述服務(wù)提供者。 當(dāng)您通過(guò)我們產(chǎn)品或服務(wù)使用上述服務(wù)時(shí),您授權(quán)我們根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)及合作需要從我們關(guān)聯(lián)公司處接收、匯總、分析我們確認(rèn)其來(lái)源合法或您授權(quán)同意其向我們提供的您的個(gè)人信息或交易信息。 如您拒絕提供上述信息或拒絕授權(quán),可能無(wú)法使用我們關(guān)聯(lián)公司的相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù),或者無(wú)法展示相關(guān)信息,但不影響使用食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站瀏覽、搜索、交易等核心服務(wù)。 (四)為您提供安全保障 請(qǐng)注意,為確保會(huì)員身份真實(shí)性、向您提供更好的安全保障,您可以向我們提供身份證、支付寶賬號(hào)、面部特征等信息完成實(shí)名認(rèn)證。如您拒絕提供上述信息,可能無(wú)法使用賬號(hào)管理、開通商鋪、發(fā)布產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、繼續(xù)可能存在風(fēng)險(xiǎn)的交易等服務(wù),但不會(huì)影響您使用瀏覽、搜索等服務(wù)。 為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性,保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn),更準(zhǔn)確地識(shí)別違反法律法規(guī)或食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,我們可能使用或整合您的會(huì)員信息、交易信息、設(shè)備信息、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息,來(lái)綜合判斷您賬號(hào)及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測(cè)及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。 (五)其他用途 我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí),會(huì)事先征求您的同意。 (六)征得授權(quán)同意的例外 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意: 1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的; 2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的; 3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的; 4、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的; 5、所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開的; 6、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道; 7、根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的; 8、用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障; 9、為合法的新聞報(bào)道所必需的; 10、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的; 11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。 如我們停止運(yùn)營(yíng)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站產(chǎn)品或服務(wù),我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動(dòng),將停止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您,對(duì)所持有的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。 二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù) (一)Cookie 為確保網(wǎng)站正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問(wèn)體驗(yàn)、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容,我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)相關(guān)信息:這些信息可能是Cookie、Flash Cookie,或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(chǔ)(統(tǒng)稱“Cookie”)。請(qǐng)您理解,我們的某些服務(wù)只能通過(guò)使用Cookie才可得到實(shí)現(xiàn)。如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許,您可以修改對(duì)Cookie的接受程度或者拒絕我們的Cookie,但拒絕我們的Cookie在某些情況下可能會(huì)影響您安全訪問(wèn)網(wǎng)站和使用我們提供的服務(wù)。 (二)網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽 除Cookie外,我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接,如果您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好以便于我們主動(dòng)改善客戶服務(wù)體驗(yàn)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤,則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。 三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息 (一)共享 我們不會(huì)與食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站服務(wù)提供者以外的公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息,但以下情況除外: 1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。 2、在法定情形下的共享:我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭(zhēng)議解決需要,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。 3、與關(guān)聯(lián)公司間共享:為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號(hào)共同向您提供服務(wù),推薦您可能感興趣的信息或保護(hù)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息(如為便于您使用食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站賬號(hào)使用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或服務(wù),我們會(huì)向關(guān)聯(lián)公司共享您必要的賬號(hào)信息),如果我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個(gè)人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。 4、與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實(shí)現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由我們和授權(quán)合作伙伴共同提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。例如,在您上網(wǎng)采購(gòu)網(wǎng)站上的產(chǎn)品時(shí),我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的個(gè)人信息才能安排送貨,或者安排合作伙伴提供服務(wù)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。 目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型: (1)廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息(指可以識(shí)別您身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過(guò)這些信息可以聯(lián)系到您或識(shí)別您的身份)與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴共享。我們會(huì)向這些合作伙伴提供有關(guān)其廣告覆蓋面和有效性的信息,而不會(huì)提供您的個(gè)人身份信息,或者我們將這些信息進(jìn)行匯總,以便它不會(huì)識(shí)別您個(gè)人。例如,只有在廣告主同意遵守我們的廣告發(fā)布準(zhǔn)則后,我們才可能會(huì)告訴廣告主他們廣告的效果如何,或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告后安裝了應(yīng)用,或者向這些合作伙伴提供不能識(shí)別個(gè)人身份的統(tǒng)計(jì)信息(例如“男性,25-29歲,位于北京”),幫助他們了解其受眾或客戶。 (2)供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。 對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)定,要求他們按照我們的說(shuō)明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。 (二)轉(zhuǎn)讓 我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外: 1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息。 2、在食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站服務(wù)提供者發(fā)生合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形,或其他涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。 (三)公開披露 我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露您的個(gè)人信息: 1、獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇,我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息; 2、如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,或?yàn)楸Wo(hù)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站及其關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能依據(jù)法律法規(guī)或食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站相關(guān)協(xié)議規(guī)則征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站已對(duì)您采取的措施。例如,若您銷售假貨而嚴(yán)重違反食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站規(guī)則,我們可能會(huì)公開披露您的店鋪主體信息與處罰情況。 (四)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外 以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無(wú)需事先征得您的授權(quán)同意: 1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的; 2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的; 3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的; 4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的; 5、您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息; 6、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。 根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無(wú)法復(fù)原并重新識(shí)別個(gè)人信息主體的,不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。 四、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息安全 (一)我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息安全,防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的瀏覽器與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時(shí)受SSL(Secure Socket Layer)協(xié)議加密保護(hù); 我們會(huì)使用加密技術(shù)提高個(gè)人信息的安全性;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止個(gè)人信息遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制,盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息;以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。 (二)我們有行業(yè)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為核心,圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計(jì)、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個(gè)系統(tǒng)的安全性。 (三)我們會(huì)采取合理可行的措施,盡力避免收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。 (四)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,我們強(qiáng)烈建議您不要使用非食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站推薦的通信方式發(fā)送個(gè)人信息。您可以通過(guò)我們的服務(wù)建立聯(lián)系和相互分享。當(dāng)您通過(guò)我們的服務(wù)創(chuàng)建交流、交易或分享時(shí),您可以自主選擇溝通、交易或分享的對(duì)象,作為能夠看到您的交易內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)方式、交流信息或分享內(nèi)容等相關(guān)信息的第三方。 在使用食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí),您不可避免地要向交易對(duì)方或潛在的交易對(duì)方披露自己的個(gè)人信息,如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)系地址。請(qǐng)您妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息尤其是您的賬號(hào)或密碼發(fā)生泄露,請(qǐng)您立即聯(lián)絡(luò)食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心,以便我們根據(jù)您的申請(qǐng)采取相應(yīng)措施。 請(qǐng)使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。 (五)我們將不定期更新并公開安全風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告等有關(guān)內(nèi)容,您可通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站公告方式獲得。 (六)在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。 同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。 五、您如何管理您的個(gè)人信息 您可以通過(guò)以下方式訪問(wèn)及管理您的個(gè)人信息: (一)訪問(wèn)您的個(gè)人信息 您有權(quán)訪問(wèn)您的個(gè)人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。您可以通過(guò)以下方式自行訪問(wèn)您的個(gè)人信息: 賬號(hào)信息——如果您希望訪問(wèn)或編輯您的賬號(hào)中的個(gè)人基本資料信息和支付信息、更改您的密碼等,您可以通過(guò)登錄賬號(hào)通過(guò)“賬號(hào)管理”執(zhí)行此類操作。 訂單信息:您可以在食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站中查閱您的訂單記錄、交易記錄等。 如果您無(wú)法通過(guò)上述路徑訪問(wèn)該等個(gè)人信息,您可以隨時(shí)通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的訪問(wèn)請(qǐng)求。 對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息,我們將根據(jù)本條“(七)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求”中的相關(guān)安排向您提供。 (二)更正或補(bǔ)充您的個(gè)人信息 當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)要求我們做出更正或補(bǔ)充。您可以通過(guò)“(一)訪問(wèn)您的個(gè)人信息”中列明的方式提出更正或補(bǔ)充申請(qǐng)。 (三)刪除您的個(gè)人信息 您可以通過(guò)“(一)訪問(wèn)您的個(gè)人信息”中列明的方式刪除您的部分個(gè)人信息。 在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求: 1、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī); 2、如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的明確同意; 3、如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定; 4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您主動(dòng)注銷了賬號(hào); 5、如果我們永久不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。 若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)盡可能通知從我們處獲得您的個(gè)人信息的主體,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些主體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。 當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會(huì)立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。 (四)改變您授權(quán)同意的范圍 每個(gè)業(yè)務(wù)功能可能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成(見本隱私政策“第二部分第一條”)。除此之外,對(duì)于額外個(gè)人信息的收集和使用,您可以通過(guò)登錄賬號(hào)通過(guò)“賬號(hào)管理”或與食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心聯(lián)系給予或收回您的授權(quán)同意。 當(dāng)您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。 (五)約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策 在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋,我們也將在不侵害食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站商業(yè)秘密或其他用戶權(quán)益、社會(huì)公共利益的前提下提供申訴方法。 (六)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求 為保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。 我們將在15天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意,還可以通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心發(fā)起投訴。 對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。 在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求: 1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的; 2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的; 3、與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的; 4、有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的; 5、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的; 6、涉及商業(yè)秘密的。 六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫(gè)人信息 如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬號(hào)。如您為未成年人的,建議您請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本隱私政策,并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。 對(duì)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。 七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移 我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi),以下情形除外: 1、法律法規(guī)有明確規(guī)定; 2、獲得您的明確授權(quán)。 針對(duì)以上情形,我們會(huì)確保依據(jù)本隱私政策對(duì)您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。 八、本隱私政策如何更新 我們的隱私政策可能變更。 未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)限制您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在專門頁(yè)面上(請(qǐng)點(diǎn)擊)發(fā)布對(duì)隱私政策所做的任何變更。 對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括我們會(huì)通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站公示的方式進(jìn)行意見征集、公告通知甚至向您提供彈窗提示)。 九、如何聯(lián)系我們 您可以通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系,我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求: 如對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見或建議,您可通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心(請(qǐng)點(diǎn)擊)與我們聯(lián)系; 如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以通過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來(lái)尋求解決方案。 |
提示條款 您的信任對(duì)我們非常重要,我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,我們將按法律法規(guī)要求,采取相應(yīng)安全保護(hù)措施,盡力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可控。鑒此,食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)提供者(或簡(jiǎn)稱“我們”)制定本《隱私政策》(下稱“本政策”)并提醒您: 本政策適用于食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站產(chǎn)品或服務(wù)。如我們關(guān)聯(lián)公司(范圍詳見定義部分)的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站提供的產(chǎn)品或服務(wù)但未設(shè)獨(dú)立的隱私政策的,則本政策同樣適用于該部分產(chǎn)品或服務(wù)。 需要特別說(shuō)明的是,本政策不適用于其他第三方向您提供的服務(wù),也不適用于食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站中已另行獨(dú)立設(shè)置隱私政策的產(chǎn)品或服務(wù)。 在使用食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策,在確認(rèn)充分理解并同意后使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。如對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見或建議,您可通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心(請(qǐng)點(diǎn)擊)與我們聯(lián)系。 第一部分定義 食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站:指食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)網(wǎng)站(所涉域名為21food.cn)及客戶端。 食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站服務(wù)提供者:指食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站的網(wǎng)絡(luò)及軟件技術(shù)服務(wù)提供者杭州鼎好科技有限公司 關(guān)聯(lián)公司:指杭州鼎好科技有限公司的約定代理、服務(wù)提供的公司 個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。 個(gè)人敏感信息:包括身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、銀行賬號(hào)、財(cái)產(chǎn)信息、行蹤軌跡、交易信息等。 個(gè)人信息刪除:指在實(shí)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問(wèn)的狀態(tài)。 除另有約定外,本政策所用定義與《食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)條款》中的定義具有相同的涵義。 第二部分隱私政策 本隱私政策部分將幫助您了解以下內(nèi)容: 1、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫(gè)人信息 2、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù) 3、我們?nèi)绾喂蚕、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息 4、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息 5、您如何管理您的個(gè)人信息 6、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫(gè)人信息 7、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移 8、本隱私政策如何更新 9、如何聯(lián)系我們 二、我們?nèi)绾问占褪褂媚男畔?/span> 在您使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)時(shí),我們需要/可能需要收集和使用的您的個(gè)人信息包括如下兩種: 1、為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能,您須授權(quán)我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息,您將無(wú)法正常使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù); 2、為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的附加功能,您可選擇授權(quán)我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無(wú)法正常使用相關(guān)附加功能或無(wú)法達(dá)到我們擬達(dá)到的功能效果,但并不會(huì)影響您正常使用我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能。 您理解并同意: 1、我們致力于打造多樣的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)種類眾多,且不同用戶選擇使用的具體產(chǎn)品/服務(wù)范圍存在差異,相應(yīng)的,基本/附加功能及收集使用的個(gè)人信息類型、范圍等會(huì)有所區(qū)別,請(qǐng)以具體的產(chǎn)品/服務(wù)功能為準(zhǔn); 2、為給您帶來(lái)更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),我們?cè)诔掷m(xù)努力改進(jìn)我們的技術(shù),隨之我們可能會(huì)不時(shí)推出新的或優(yōu)化后的功能,可能需要收集、使用新的個(gè)人信息或變更個(gè)人信息使用目的或方式。對(duì)此,我們將通過(guò)更新本政策、彈窗、頁(yè)面提示等方式另行向您說(shuō)明對(duì)應(yīng)信息的收集目的、范圍及使用方式,并為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此過(guò)程中,如果您有任何疑問(wèn)、意見或建議的,您可通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站提供的食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心(請(qǐng)點(diǎn)擊)與我們聯(lián)系,我們會(huì)盡快為您作出解答。 我們會(huì)出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的個(gè)人信息: (一)幫助您成為我們的會(huì)員 為成為我們的會(huì)員,以便我們?yōu)槟峁⿻?huì)員服務(wù),您需要提供手機(jī)號(hào)碼、聯(lián)系人姓名,并創(chuàng)建會(huì)員名和密碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務(wù),您不需要注冊(cè)成為我們的會(huì)員及提供上述信息。 如果您提供以下額外資料補(bǔ)全賬號(hào)信息,將有助于我們給您提供更個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù):您的真實(shí)姓名、性別、固定電話、聯(lián)系方式、職位、主營(yíng)行業(yè)等。如果您不提供這些信息,將會(huì)影響到您使用個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù),但不會(huì)影響使用食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站基本瀏覽、搜索、采購(gòu)功能。 在您主動(dòng)注銷賬號(hào)時(shí),我們將根據(jù)適用法律法規(guī)的要求盡快使其匿名或刪除您的個(gè)人信息。 (二)為您展示和推送產(chǎn)品或服務(wù) 為改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)、向您提供個(gè)性化的信息搜索及交易服務(wù),我們會(huì)根據(jù)您的瀏覽及搜索記錄、設(shè)備信息、位置信息、訂單信息,提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習(xí)慣、位置信息等特征,基于特征標(biāo)簽進(jìn)行間接人群畫像并展示、推送信息。 如果您不想接受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告,您可通過(guò)短信提示回復(fù)退訂或我們提供的其他方式進(jìn)行退訂。 (三)向您提供產(chǎn)品或服務(wù) 1、您向我們提供的信息 為便于向您提供我們的產(chǎn)品或服務(wù),我們會(huì)記錄您提供的信息,例如您提供的聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話等。 我們的一些產(chǎn)品或服務(wù)需要付費(fèi)才能使用,當(dāng)您需要使用這些付費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),您需要提供您的銀行卡信息及/或綁定鼎付寶服務(wù),以便我們了解您的支付狀態(tài)。 您可以通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站為其他人訂購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù),您需要提供該實(shí)際訂購(gòu)人的前述個(gè)人信息。向我們提供該實(shí)際訂購(gòu)人的前述個(gè)人信息之前,您需確保您已經(jīng)取得其授權(quán)同意。 2、我們?cè)谀褂梅⻊?wù)過(guò)程中收集的信息 為向您提供更契合您需求的頁(yè)面展示和搜索結(jié)果、了解產(chǎn)品適配性、識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài),我們會(huì)收集關(guān)于您使用的服務(wù)以及使用方式的信息并將這些信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),這些信息包括: 設(shè)備信息:我們會(huì)根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息(例如設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符等軟硬件特征信息)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(例如IP地址、GPS位置以及能夠提供相關(guān)信息的Wi-Fi接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站等傳感器信息)。 日志信息:當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況,作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。例如您的搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語(yǔ)言、訪問(wèn)日期和時(shí)間及您訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)記錄等。 請(qǐng)注意,單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息等是無(wú)法識(shí)別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識(shí)別特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息。 為展示您賬號(hào)的訂單信息,我們會(huì)收集您在使用我們服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展示及便于您對(duì)訂單進(jìn)行管理。 當(dāng)您與我們聯(lián)系時(shí),我們可能會(huì)保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的聯(lián)系方式等信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問(wèn)題,或記錄相關(guān)問(wèn)題的處理方案及結(jié)果。 3、我們通過(guò)間接獲得方式收集到的您的個(gè)人信息 為確認(rèn)交易狀態(tài)及為您提供交易爭(zhēng)議解決服務(wù),我們會(huì)通過(guò)您基于交易所選擇的交易對(duì)象、交易方式、支付機(jī)構(gòu)、物流公司等收集與交易進(jìn)度相關(guān)的您的交易、支付、物流信息,或?qū)⒛慕灰仔畔⒐蚕斫o上述服務(wù)提供者。 當(dāng)您通過(guò)我們產(chǎn)品或服務(wù)使用上述服務(wù)時(shí),您授權(quán)我們根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)及合作需要從我們關(guān)聯(lián)公司處接收、匯總、分析我們確認(rèn)其來(lái)源合法或您授權(quán)同意其向我們提供的您的個(gè)人信息或交易信息。 如您拒絕提供上述信息或拒絕授權(quán),可能無(wú)法使用我們關(guān)聯(lián)公司的相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù),或者無(wú)法展示相關(guān)信息,但不影響使用食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站瀏覽、搜索、交易等核心服務(wù)。 (四)為您提供收藏、加購(gòu)、關(guān)注與分享功能 在您瀏覽我們網(wǎng)站或客戶端的過(guò)程中,您可以選擇對(duì)感興趣的商品及/或服務(wù)進(jìn)行收藏、添加至購(gòu)物車、與您感興趣的商家/品牌/其他會(huì)員建立關(guān)注關(guān)系、通過(guò)我們提供的功能組件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的過(guò)程中,我們會(huì)收集包括您的收藏及添加購(gòu)物車的記錄、關(guān)注關(guān)系、分享歷史在內(nèi)的服務(wù)日志信息用于實(shí)現(xiàn)上述功能及其他我們明確告知的目的。 (五)為您提供評(píng)論、問(wèn)答等信息公開發(fā)布功能 您可通過(guò)我們?yōu)槟峁┑脑u(píng)論、問(wèn)答、論壇、曬單分享、直播及其他信息發(fā)布功能公開發(fā)布信息,包括作為會(huì)員可發(fā)布圖文/視頻/直播內(nèi)容、發(fā)表評(píng)價(jià)及問(wèn)答內(nèi)容,以及作為賣家發(fā)布商品及/或服務(wù)相關(guān)信息、店鋪相關(guān)信息。 我們可能會(huì)根據(jù)您的會(huì)員類型及網(wǎng)絡(luò)日志信息判斷您是否可享受對(duì)應(yīng)功能權(quán)限(例如只有曾購(gòu)買過(guò)某商品的會(huì)員才可通過(guò)問(wèn)大家對(duì)其他會(huì)員針對(duì)該商品的提問(wèn)做出回答)。 請(qǐng)注意,您公開發(fā)布的信息中可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至個(gè)人敏感信息,如您在評(píng)價(jià)時(shí)選擇上傳包含個(gè)人信息的圖片。請(qǐng)您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時(shí)共享甚至公開分享相關(guān)信息。 (六)為您提供安全保障 請(qǐng)注意,為確保會(huì)員身份真實(shí)性、向您提供更好的安全保障,您可以向我們提供身份證、支付寶賬號(hào)、面部特征等信息完成實(shí)名認(rèn)證。如您拒絕提供上述信息,可能無(wú)法使用賬號(hào)管理、開通商鋪、發(fā)布產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、繼續(xù)可能存在風(fēng)險(xiǎn)的交易等服務(wù),但不會(huì)影響您使用瀏覽、搜索等服務(wù)。 為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性,保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn),更準(zhǔn)確地識(shí)別違反法律法規(guī)或食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,我們可能使用或整合您的會(huì)員信息、交易信息、設(shè)備信息、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息,來(lái)綜合判斷您賬號(hào)及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測(cè)及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。 (七)為您提供其他附加服務(wù) 為向您提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的產(chǎn)品及/或服務(wù),努力提升您的體驗(yàn),我們?cè)谙蚰峁┑囊韵赂郊臃⻊?wù)中可能會(huì)收集和使用您的個(gè)人信息。如果您不提供這些信息,不會(huì)影響您使用食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站的瀏覽、搜索等基本服務(wù),但您可能無(wú)法獲得這些附加服務(wù)給您帶來(lái)的用戶體驗(yàn)。這些附加服務(wù)包括: 1、基于位置信息的附加服務(wù):我們會(huì)在您開啟位置權(quán)限后訪問(wèn)獲取您的位置信息,根據(jù)您的位置信息為您提供更契合您需求的頁(yè)面展示、產(chǎn)品及/或服務(wù),比如向您推薦附近的優(yōu)惠信息。 2、基于相機(jī)/攝像頭的附加服務(wù):您可在開啟相機(jī)/攝像頭權(quán)限后使用該功能進(jìn)行掃碼用于登錄、購(gòu)物、領(lǐng)取優(yōu)惠信息,拍攝照片或視頻用于評(píng)價(jià)、分享,以及特定場(chǎng)景下經(jīng)您授權(quán)的人臉識(shí)別等功能。當(dāng)您使用該附加功能進(jìn)行人臉識(shí)別時(shí)我們會(huì)收集您的面部特征,且嚴(yán)格在經(jīng)您授權(quán)同意的范圍內(nèi)使用,未來(lái)如我們擬使用您的面部信息為您提供其他產(chǎn)品及/或服務(wù)功能的,我們會(huì)再次與您確認(rèn)。 3、基于相冊(cè)(圖片庫(kù)/視頻庫(kù))的圖片/視頻訪問(wèn)及上傳的附加服務(wù):您可在開啟相冊(cè)權(quán)限后使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻,以實(shí)現(xiàn)更換頭像、發(fā)表評(píng)論/分享、拍照購(gòu)物或與客服溝通提供證明等功能。我們可能會(huì)通過(guò)您所上傳的照片/圖片來(lái)識(shí)別您需要購(gòu)買的商品或服務(wù),或使用包含您所上傳照片或圖片的評(píng)論信息。 4、基于麥克風(fēng)的語(yǔ)音技術(shù)相關(guān)附加服務(wù):您可在開啟麥克風(fēng)權(quán)限后使用麥克風(fēng)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音購(gòu)物功能,或與客服聯(lián)系或與客服機(jī)器人實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互,在這些功能中我們會(huì)收集您的錄音內(nèi)容以識(shí)別您的購(gòu)物需求,或響應(yīng)您的客服及爭(zhēng)議處理等需求。請(qǐng)您知曉,即使您已同意開啟麥克風(fēng)權(quán)限,我們也僅會(huì)在您主動(dòng)點(diǎn)擊客戶端內(nèi)麥克風(fēng)圖標(biāo)或錄制視頻時(shí)通過(guò)麥克風(fēng)獲取語(yǔ)音信息。 5、基于通訊錄信息的附加服務(wù): 1)基于通訊錄信息的附加服務(wù):我們將在您開啟通訊錄權(quán)限后收集您的通訊錄信息使您在購(gòu)物時(shí)可以更便利地取用您通訊錄內(nèi)的聯(lián)系人信息,無(wú)需再手動(dòng)輸入,包括您可以直接為通訊錄中的聯(lián)系人手機(jī)號(hào)進(jìn)行充值;此外,為提升您在使用我們產(chǎn)品及/或服務(wù)過(guò)程中的社交互動(dòng)分享樂(lè)趣,與您認(rèn)識(shí)的人分享購(gòu)物體驗(yàn),在經(jīng)您同意的前提下,我們也可能對(duì)您聯(lián)系人的姓名和電話號(hào)碼進(jìn)行加密收集,幫助您判斷您的通訊錄聯(lián)系人是否同為我們的會(huì)員進(jìn)而在食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站為你們的交流建立聯(lián)系,同時(shí),會(huì)員可選擇開啟或關(guān)閉好友隱私權(quán)限決定自己是否可被其他會(huì)員通過(guò)手機(jī)號(hào)碼搜索、聯(lián)系。 2)允許通訊錄寫入官方服務(wù)號(hào)碼服務(wù):為了保障體驗(yàn),我們會(huì)在您授權(quán)寫入通訊錄權(quán)限后,在您的手機(jī)本地通訊錄寫入授權(quán)場(chǎng)景下的官方服務(wù)號(hào)碼(官方短信、授權(quán)服務(wù)中心、電話會(huì)議碼號(hào)),避免您不能接到官方服務(wù)相關(guān)通知/信息,或避免您不能接到交易方的咨詢或信息。 6、基于日歷的附加服務(wù):在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權(quán)限后,我們將收集您的日歷信息用于向您提供購(gòu)物或領(lǐng)取權(quán)益相關(guān)記錄及提醒。 7、基于電話狀態(tài)的附加服務(wù):為保障您的賬號(hào)與使用安全,您需要授權(quán)我們讀取本機(jī)識(shí)別碼。 8、撥打電話的附加服務(wù):為幫助您通過(guò)我們的客戶端直接撥打客服或城市拍檔的電話,我們需要申請(qǐng)撥打電話的權(quán)限。 您理解并同意,上述附加服務(wù)可能需要您在您的設(shè)備中開啟您的位置信息 (地理位置)、攝像頭(相機(jī))、相冊(cè)(圖片庫(kù))、麥克風(fēng)(語(yǔ)音)、通訊錄及/或日歷的訪問(wèn)權(quán)限,以實(shí)現(xiàn)這些權(quán)限所涉及信息的收集和使用。您可在您的設(shè)備設(shè)置中逐項(xiàng)查看上述權(quán)限的狀態(tài),并可自行決定這些權(quán)限隨時(shí)的開啟或關(guān)閉。請(qǐng)您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個(gè)人信息來(lái)為您提供對(duì)應(yīng)服務(wù),您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對(duì)應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)個(gè)人信息,也無(wú)法為您提供該權(quán)限所對(duì)應(yīng)的服務(wù)。但是,您關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用。 (八)其他用途 我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí),會(huì)事先征求您的同意。 (九)征得授權(quán)同意的例外 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意: 1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的; 2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的; 3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的; 4、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的; 5、所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開的; 6、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道; 7、根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的; 8、用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障; 9、為合法的新聞報(bào)道所必需的; 10、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的; 11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。 如我們停止運(yùn)營(yíng)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站產(chǎn)品或服務(wù),我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動(dòng),將停止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您,對(duì)所持有的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。 二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù) (一)Cookie 為確保網(wǎng)站正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問(wèn)體驗(yàn)、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容,我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)相關(guān)信息:這些信息可能是Cookie、Flash Cookie,或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(chǔ)(統(tǒng)稱“Cookie”)。請(qǐng)您理解,我們的某些服務(wù)只能通過(guò)使用Cookie才可得到實(shí)現(xiàn)。如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許,您可以修改對(duì)Cookie的接受程度或者拒絕我們的Cookie,但拒絕我們的Cookie在某些情況下可能會(huì)影響您安全訪問(wèn)網(wǎng)站和使用我們提供的服務(wù)。 (二)網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽 除Cookie外,我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接,如果您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好以便于我們主動(dòng)改善客戶服務(wù)體驗(yàn)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤,則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。 三、我們?nèi)绾喂蚕、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息 (一)共享 我們不會(huì)與食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站服務(wù)提供者以外的公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息,但以下情況除外: 1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。 2、在法定情形下的共享:我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭(zhēng)議解決需要,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。 3、與關(guān)聯(lián)公司間共享:為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號(hào)共同向您提供服務(wù),推薦您可能感興趣的信息或保護(hù)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息(如為便于您使用食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站賬號(hào)使用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或服務(wù),我們會(huì)向關(guān)聯(lián)公司共享您必要的賬號(hào)信息),如果我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個(gè)人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。 4、與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實(shí)現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由我們和授權(quán)合作伙伴共同提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。例如,在您上網(wǎng)采購(gòu)網(wǎng)站上的產(chǎn)品時(shí),我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的個(gè)人信息才能安排送貨,或者安排合作伙伴提供服務(wù)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于與產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)關(guān)的其他用途。 目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型: (1)廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息(指可以識(shí)別您身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過(guò)這些信息可以聯(lián)系到您或識(shí)別您的身份)與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴共享。我們會(huì)向這些合作伙伴提供有關(guān)其廣告覆蓋面和有效性的信息,而不會(huì)提供您的個(gè)人身份信息,或者我們將這些信息進(jìn)行匯總,以便它不會(huì)識(shí)別您個(gè)人。例如,只有在廣告主同意遵守我們的廣告發(fā)布準(zhǔn)則后,我們才可能會(huì)告訴廣告主他們廣告的效果如何,或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告后安裝了應(yīng)用,或者向這些合作伙伴提供不能識(shí)別個(gè)人身份的統(tǒng)計(jì)信息(例如“男性,25-29歲,位于北京”),幫助他們了解其受眾或客戶。 (2)供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。 對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)定,要求他們按照我們的說(shuō)明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。 (二)轉(zhuǎn)讓 我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外: 1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息。 2、在食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站服務(wù)提供者發(fā)生合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形,或其他涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。 (三)公開披露 我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露您的個(gè)人信息: 1、獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇,我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息; 2、如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,或?yàn)楸Wo(hù)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站及其關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能依據(jù)法律法規(guī)或食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站相關(guān)協(xié)議規(guī)則征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站已對(duì)您采取的措施。例如,若您銷售假貨而嚴(yán)重違反食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站規(guī)則,我們可能會(huì)公開披露您的店鋪主體信息與處罰情況。 (四)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外 以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無(wú)需事先征得您的授權(quán)同意: 1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的; 2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的; 3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的; 4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的; 5、您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息; 6、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。 根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無(wú)法復(fù)原并重新識(shí)別個(gè)人信息主體的,不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。 四、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息安全 (一)我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息安全,防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的瀏覽器與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時(shí)受SSL(Secure Socket Layer)協(xié)議加密保護(hù); 我們會(huì)使用加密技術(shù)提高個(gè)人信息的安全性;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止個(gè)人信息遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制,盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息;以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。 (二)我們有行業(yè)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為核心,圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計(jì)、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個(gè)系統(tǒng)的安全性。 (三)我們會(huì)采取合理可行的措施,盡力避免收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。 (四)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,我們強(qiáng)烈建議您不要使用非食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站推薦的通信方式發(fā)送個(gè)人信息。您可以通過(guò)我們的服務(wù)建立聯(lián)系和相互分享。當(dāng)您通過(guò)我們的服務(wù)創(chuàng)建交流、交易或分享時(shí),您可以自主選擇溝通、交易或分享的對(duì)象,作為能夠看到您的交易內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)方式、交流信息或分享內(nèi)容等相關(guān)信息的第三方。 在使用食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí),您不可避免地要向交易對(duì)方或潛在的交易對(duì)方披露自己的個(gè)人信息,如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)系地址。請(qǐng)您妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息尤其是您的賬號(hào)或密碼發(fā)生泄露,請(qǐng)您立即聯(lián)絡(luò)食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心,以便我們根據(jù)您的申請(qǐng)采取相應(yīng)措施。 請(qǐng)注意,您在使用我們服務(wù)時(shí)自愿共享甚至公開分享的信息,可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至個(gè)人敏感信息。請(qǐng)您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時(shí)共享甚至公開分享相關(guān)信息。 請(qǐng)使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。 (五)我們將不定期更新并公開安全風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告等有關(guān)內(nèi)容,您可通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站公告方式獲得。 (六)在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。 同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。 五、您如何管理您的個(gè)人信息 您可以通過(guò)以下方式訪問(wèn)及管理您的個(gè)人信息: (一)訪問(wèn)您的個(gè)人信息 您有權(quán)訪問(wèn)您的個(gè)人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。您可以通過(guò)以下方式自行訪問(wèn)您的個(gè)人信息: 賬號(hào)信息——如果您希望訪問(wèn)或編輯您的賬號(hào)中的個(gè)人基本資料信息和支付信息、更改您的密碼等,您可以通過(guò)登錄賬號(hào)通過(guò)“賬號(hào)管理”執(zhí)行此類操作。 訂單信息:您可以在食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站中查閱您的訂單記錄、交易記錄等。 如果您無(wú)法通過(guò)上述路徑訪問(wèn)該等個(gè)人信息,您可以隨時(shí)通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的訪問(wèn)請(qǐng)求。 對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息,我們將根據(jù)本條“(七)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求”中的相關(guān)安排向您提供。 (二)更正或補(bǔ)充您的個(gè)人信息 當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)要求我們做出更正或補(bǔ)充。您可以通過(guò)“(一)訪問(wèn)您的個(gè)人信息”中列明的方式提出更正或補(bǔ)充申請(qǐng)。 (三)刪除您的個(gè)人信息 您可以通過(guò)“(一)訪問(wèn)您的個(gè)人信息”中列明的方式刪除您的部分個(gè)人信息。 在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求: 1、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī); 2、如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的明確同意; 3、如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定; 4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您主動(dòng)注銷了賬號(hào); 5、如果我們永久不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。 若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)盡可能通知從我們處獲得您的個(gè)人信息的主體,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些主體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。 當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會(huì)立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。 (四)改變您授權(quán)同意的范圍 每個(gè)業(yè)務(wù)功能可能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成(見本隱私政策“第二部分第一條”)。除此之外,對(duì)于額外個(gè)人信息的收集和使用,您可以通過(guò)登錄賬號(hào)通過(guò)“賬號(hào)管理”或與食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心聯(lián)系給予或收回您的授權(quán)同意。 當(dāng)您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。 (五)約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策 在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋,我們也將在不侵害食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站商業(yè)秘密或其他用戶權(quán)益、社會(huì)公共利益的前提下提供申訴方法。 (六)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求 為保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。 我們將在15天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意,還可以通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心發(fā)起投訴。 對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。 在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求: 1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的; 2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的; 3、與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的; 4、有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的; 5、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的; 6、涉及商業(yè)秘密的。 六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫(gè)人信息 如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬號(hào)。如您為未成年人的,建議您請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本隱私政策,并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。 對(duì)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。 七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移 我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi),以下情形除外: 1、法律法規(guī)有明確規(guī)定; 2、獲得您的明確授權(quán)。 針對(duì)以上情形,我們會(huì)確保依據(jù)本隱私政策對(duì)您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。 八、本隱私政策如何更新 我們的隱私政策可能變更。 未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)限制您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在專門頁(yè)面上(請(qǐng)點(diǎn)擊)發(fā)布對(duì)隱私政策所做的任何變更。 對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括我們會(huì)通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)中國(guó)站公示的方式進(jìn)行意見征集、公告通知甚至向您提供彈窗提示)。 九、如何聯(lián)系我們 您可以通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系,我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求: 如對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見或建議,您可通過(guò)食品商務(wù)網(wǎng)服務(wù)中心(請(qǐng)點(diǎn)擊)與我們聯(lián)系; 如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以通過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來(lái)尋求解決方案。 |
規(guī)則生效時(shí)間:2021年6月25日
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2021年6月22日